Retourbeleid

Het kan altijd voorkomen dat een besteld artikel tegenvalt of dat de maat niet juist is.
In dat geval mag je binnen 14 dagen het artikel retour zenden (op eigen kosten). 
Je kunt ook enkele stuks retourneren.

Wij willen je vragen om hiervoor het retourformulier in te vullen en bij het retourpakket te voegen. 

Wij controleren je retour zo spoedig mogelijk en sturen een email ter bevestiging. 
Je kunt binnen 14 werkdagen het geld terug verwachten op je bankrekening. Meestal gebeurt dit sneller.

Je krijgt het volledige aankoopbedrag teruggestort (inclusief de verzendkosten).
Mocht je een deel van je bestelling retourneren, ontvang je uiteraard niet de verzendkosten terug. 

Voor een uitgebreide uitleg lees je ons artikel herroepingsrecht

Download hier het verzendlabel als je dat wilt. 
 

Rechtstreeks retourlabel aanvragen

Als je het handiger vindt, kun je via het contactformulier ook rechtstreeks een retourlabel aanvragen.
Vermeld dan de woorden 'retourlabel aanvragen' als onderwerp.
Je krijgt dan het verzendlabel via de mail toegestuurd en betaalt de verzendkosten direct via online betalen aan My Parcel.
Vergeet niet het retourformulier toe te voegen aan je pakket. 

 

Verzendbeleid

Wanneer je geslaagd bent in onze webshop, sturen wij de gekochte kleertjes goed verpakt naar je op.

De verzendkosten bedragen voor kleine brievenbuspakketjes €4 en voor grotere pakketjes €6,05. 
Vanaf een bestelling van €49,95 betaal je geen verzendkosten. 
Het pakket wordt op het opgegeven adres afgeleverd. 
We streven ernaar om binnen 5 werkdagen het pakket bij je te bezorgen. 

Wil je liever je kleding afhalen in Borne (Grotestraat 253B) zodat je geen verzendkosten hoeft te betalen? Geen probleem! Je kunt dit aangeven tijdens het bestelproces. Je kunt me dan het beste even mailen om een afspraak te maken. 
 

Garantie

Omdat het tweedehands kleding betreft, zijn wij niet in staat garantie op kledingstukken te verlenen. Echter mag een artikel altijd geretourneerd worden als het tegenvalt. 
Bij problemen met een artikel mag je altijd contact met mij opnemen. Samen zullen we proberen om een oplossing te vinden!


Jouw kleding verzenden naar Als Nieuw kinderkleding

Je bent zelf verantwoordelijk voor het op een goede manier verzenden van je kleding naar Als Nieuw kinderkleding. Zorg dat je de kleding goed verpakt in een stevige doos of plastic zak (vergeet niet de kleding netjes te wassen en te strijken!). Als Nieuw kinderkleding neemt geen verantwoordelijkheid voor problemen met de verzending die tot stand zijn gekomen door het niet goed verpakken van de kleding door de klant. Dit geldt ook voor retouren. 

Bij een bestelling vanaf €49,95 betaal je geen verzendkosten!

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Vanaf €49,95 geen verzendkosten!

Gastenboek

  • 09-05-2020 - Top kleding, ik speur regelmatig voor mijn kleinkind. Heel erg...  lees meer
  • 01-05-2020 - Erg leuk en handig online winkeltje! Ik heb eerst kleding...  lees meer
  • 01-05-2020 - Ik had vragen over kleding inbrengen en deze werden snel...  lees meer
Plaats een bericht
© 2019 - 2020 Als nieuw kinderkleding | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel